Наши контакты
Свяжитесь с нашей командой для получения быстрой поддержки 24/7
Связаться с нами
Мы всегда готовы помочь
Email поддержка
support@minecraft-hoster.com
Режим работы
24/7 онлайн
Мы в социальных сетях
Написать нам
Отправьте сообщение и получите быстрый ответ
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы наших пользователей
Как быстро обрабатываются запросы?
Мы стараемся ответить на все запросы в течение 2-4 часов. Критические проблемы решаются в течение 30 минут.
Какие способы оплаты принимаете?
Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard), электронные кошельки (QIWI, ЮMoney) и криптовалюты.
Можно ли изменить тариф?
Да, вы можете повысить или понизить тариф в любое время через панель управления.
Есть ли поддержка 24/7?
Да, наша техническая поддержка работает круглосуточно без выходных через тикет-систему и Discord.
Какие игры поддерживаются?
Minecraft (Java, Bedrock), а также поддержка GeyserMC для кроссплатформенной игры.
Есть ли бесплатный тариф?
Да, мы предоставляем полностью бесплатный тариф с базовыми возможностями для старта.